忍出工作好本領

■　聖嚴法師

有時候，辦公室像個壓力鍋，有些長官罵人太直接，完全不留情面，把能幹的部屬都罵走了。小職員免不了被罵，如何能由羞辱中快速平復？又如何向上反應，請長官改變態度呢？

大家往往認為「有權就有理」、「官大學問大」，但有時並不是這樣的。有時小職員覺得委屈，是因為自己的自尊太強或自卑感造成的。有時候主管並不是很嚴厲的指責，而是勸告，但自卑感重的職員，往往覺得很委屈，不想再做下去。

大部分的主管應該在工作上都有相當的歷練，因此，身為低階或新進的工作者，應該學孔夫子所稱的：「入太廟，每事問。」任何事先請示，聽懂了、看懂了很好，沒聽懂、沒看懂，就再請教。如果努力做了，卻還是被主管修理，這時候應該感到高興，因為這是難得的機會教育與訓練。

不要跟老闆唱反調，他是你的上級，和他唱反調，一定是下屬倒楣。也許你的見解很好，作法也比較高明，但你和主管唱反調，好面子的主管就很難採用你的建議。因此與主管相處，即使是再壞的主管，都要感謝他給你指示、指導；雖然你的想法與方法比他好，但是不要馬上反對他，時間久了以後，主管會發現你的才能，可能就放手讓你去做。

有的人會說：「辛苦工作一個月才賺兩、三萬元薪水，何必要受欺負，不必為五斗米折腰，不幹了。」這裡不幹，換一個地方，可能仍然遇到有同樣態度的主管；如果還是不幹，到處蜻蜓點水，找不到工作，又能學到什麼？

如果能忍下去，時間一長，可以學到人與人相處、工作歷練、領導力等很多技巧，自己也就成長了，等待成長後再換工作。如果自己的本領練好了，到其他地方工作，也會受到重用。

基層人員一定要有心理準備，可能遇到愛罵人的主管，以及隨便找碴的主管。隨便找碴的主管，可能是性格造成，但也許他嘴巴不留情，但很會照顧、指導部屬；也有些主管雖然不會罵人，但做事不乾脆，常常繞圈子，也會讓人不舒服。

進入職場首要練習如何與人相處，因為自己很多事不懂，要有犯錯挨罵的準備；若心理上已有準備，就不會覺得委屈，也就不會因此辭職，失去飯碗。只要心念轉一下，柳暗花明又一村。

本文摘錄自《方外看紅塵》